Assistenza
La D-Shark Solution s.r.l. propone una serie di pacchetti di assistenza a privati e aziende su misura alle vostre esigenze.
Assistenza standard
Attivitā di assistenza tecnica di tipo hardware e/o software su PC Client (Windows e Linux) ad esclusione dei software di emulazione.
Assistenza specialistica
Attivitā di assistenza hardware e software su Server tra cui sistemi operativi server (Windows e Linux), application server, sistemi di backup, mail server, internet server, database, terminal server, ecc...), software di emulazione, virtualizzazioni. Attivitā progettuale e di analisi.
Sicurezza
I.M.S.E (Incaricato Manutenzione Sistemi Elettronici), bonifica sistemi informativi, predisposizione e tuning sistemi sicurezza, amministrazione sicurezza rete, attivitā su firewall e VPN.
Programmazione
Analisi e programmazione nei vari ambienti di sviluppo.
Teleassistenza
Assistenza online tramite VoIP H24
Listino prezzi Clienti senza contratto e Clienti Premium (con contratto):
| Tariffario per clienti senza contratto |
costo chiamata | Tariffa oraria |
|---|---|---|
| Assistenza standard | 30 &euro | 30 &euro |
| Assistenza specialistica | 30 &euro | 40 &euro |
| Sicurezzza | 30 &euro | 60 &euro |
| Programmazione | 30 &euro | 50 &euro |
| Teleassistenza | 0 &euro | 20 &euro |
| Tariffario per clienti Premium (con contratto) |
costo chiamata | Tariffa oraria |
|---|---|---|
| Assistenza standard | 15 &euro | 20 &euro |
| Assistenza specialistica | 15 &euro | 30 &euro |
| Sicurezzza | 15 &euro | 50 &euro |
| Programmazione | 15 &euro | 40 &euro |
| Teleassistenza | 0 &euro | 0 &euro |
